Cambios y Devoluciones
En ECOALF queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra sostenible; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución de forma sencilla.
Solicitud de devolución
Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar las prendas que deseas devolver.
Preparación del paquete
Introduce los artículos en su embalaje original o uno similar para asegurar que los productos lleguen en perfecto estado a nuestro almacén.
Envío del producto
Pega la etiqueta de transporte generada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida más cercano a tu domicilio.
Reembolso
Una vez recibamos y verifiquemos el estado de las prendas, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago original en un plazo de 10 a 14 días.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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